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研究呼吁更多小型和富有同情心的领导团队应对

2019-05-23 14:26:33 健康食品177℃

  研究呼吁更多小型和富有同情心的领导团队应对NHS挑战

  2013年7月22日

  一项为期三年的国家卫生服务研究结果支持弗朗西斯报告呼吁更多小型和富有同情心的医生,护士和管理人员领导团队应对NHS面临的巨大挑战。

  一项针对整个NHS的医疗保健网络的研究发现,最好的有明确的循证政策,由多专业领导团队领导,热衷于使用指南改善患者护理。

  在一本新书中,制造邪恶的问题是否可以治理?医疗保健管理网络案例,Ewan Ferlie,Gerry McGivern,Louise Fitzgerald,Sue Dopson和Chris Bennett研究了八个提供癌症,遗传,性健康和老人护理服务的网络。

  医疗保健网络加入了NHS的不同组织和专业,当有效地工作时,患者不会意识到他们正在从一个组织转到另一个组织,但感觉他们只是被NHS治疗。

  这需要大量的管理,作者解释了如何有效地管理网络’可能能够解决复杂的“邪恶”问题。目前NHS面临的问题,例如老龄化的国家人口,这些问题超出了一个组织或专业的控制范围。

  回应弗朗西斯报告关于中斯塔福德郡医院丑闻的调查结果,该研究发现,最好的领导团队往往受到患者护理好坏的个人经验的驱使。

  华威商学院组织分析教授Gerry McGivern博士说:“我们的研究支持弗朗西斯报告呼吁富有同情心的多职业NHS领导团队,并建议与他们合作”管理网络’可以解决其他“邪恶的”问题。

   NHS面临的问题。

  “成功的医疗保健网络往往需要明确的循证临床指南,以提供一个“燃烧平台”;服务改进–他们必须这样做或者会有后果。

  “但推动变革的是小型领导团队,包括医生,护士和管理人员,他们有能力制定和实施当地基于证据的指导方针。

  “经常提供这种能量的是关系’,朋友’或个人经验表明医疗保健的差异。这促进了对患者护理的富有同情心的承诺。当这与对指南的信念结合起来时,您就已经获得了改善患者护理的成分。”

  该研究发现,在缺少这些元素的网络中,网络难以做出改变。

  “我们遇到的效率最低的网络是一个地区的老年人护理网络,那里没有国家指导方针或政策,没有领导团队,只有一个兼职经理。”麦吉文博士说。

  “随着许多不同的利益相关者参与,来自NHS,地方当局,自愿和私营部门,所有人都以不同的方式观看老年人护理,网络成为了一个“说话的商店”。什么都没发生

  “相比之下,我们发现癌症网络在改善癌症治疗方面非常有效,这在很大程度上是因为有一个多专业领导团队协调网络,他们热衷于使用NICE&rsquo的国家最佳实践指南来改善患者保养”的

  该研究由国家健康研究健康服务和交付研究计划资助,可以帮助引导未来的政策。

  

  资料来源:http://www.wbs.ac.uk/

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